Los seres humanos no siempre tomamos decisiones de manera 100% racionales, derivado de nuestras experiencias previas, códigos culturales e interpretación de nuestro entorno. Permite detectar insights, códigos simbólicos, líneas estratégicas de acción, elementos para comunicación y publicidad.
Técnicas de estudio
- Sesiones de enfoque (?focus group?)
- Clínicas
- Entrevistas de profundidad
- Estudios etnográficos / antropológicos
- Mistery shopper (comprador misterioso)
- Estudios etnográficos / antropológicos
¿Para qué me sirve un estudio cualitativo?
- Determinar la personalidad de la marca
- Realizar pruebas de concepto ¿vendo un producto, servicio o experiencia?
- Diseño o rediseño de empaques
- Evaluación de personal branding
- Pruebas de publicidad; pre-test y post-test
- Preferencias y lealtad de marca
- Construcción de marca y Branding
- Clínicas con pruebas de producto con consumidores
- Estudios a la medida de cada cliente
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